歯科経営コラム– archive –
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歯科医院の分院展開の成功ポイント~分院展開するとマネジメントはどう変わる?~
このコラムでは歯科医院の分院展開が、マネジメントにどのような影響を与えるのか、分院展開する前に理解しておくべきポイントについてご紹介します。 歯科医院にも分院... -
やってはいけない院長のNG行動~スタッフに侮られる2つの落とし穴~
このコラムでは歯科医院のマネジメントを台無しにしがちな「院長がやってはいけないNG行動」についてご紹介します。 経営やマネジメントのアプローチの一つとして、人間... -
歯科医院のミーティングを効果的に運営する3つのポイント
本コラムでは歯科医院のマネジメントに欠かせない「ミーティング運営」の基本ポイントをご紹介していきます。 歯科医院も一定の規模に成長してくると、院長一人で何もか... -
事業がグングン伸びる「院長のための効果的な時間管理術」
本コラムでは、歯科医院経営でもっとも重要な資源である「院長の時間」を管理する効果的な方法をご紹介します。 診療のみならず、採用・教育などのスタッフマネジメント... -
「スタッフが辞めない医院作り」~「心理的安全性」を点検しましょう~
本コラムでは、歯科医院経営の成否に大きく影響する「スタッフの採用と定着」をテーマにお届けします。 組織規模がそれほど大きくならない歯科医院では、スタッフ一人が... -
患者様に選ばれる歯科医院作り~継続来院率を高める4つの対策~
本コラムでは、厚生労働省が掲げる医療ビジョンや日本の医療制度から、今後、歯科医院経営に求められる重要な対策の一つである「継続来院率を高める対策」について4つの... -
スタッフのモチベーションをあげ、主体的な人材に育てるマネジメントのコツとは?
歯科医院経営にも厳しい環境変化が押し寄せ、「予防・口腔ケアの仕組み」や「患者教育からの高付加価値診療」、「チーム医療による生産性向上」など、高度なマネジメン... -
歯科医院で良い人材を採用し、良いチームをつくる秘訣とは?~「理念で変わる歯科医院経営」
歯科医院経営で、現在、特に大きな課題となっているのが「人材採用」と「人材育成」です。 スタッフが指示を聞いてくれない、医院のカルチャーに合わず問題ばかり起こす... -
院長の「将たる者の心得」とは?~スタッフマネジメントの前に意識すべき事~
本コラムでは歯科医院のマネジメントに先立つ「院長のセルフマネジメント」のポイントについて紹介します。 最近「スタッフマネジメント」に悩んでいるという院長先生の... -
歯科医院のマネジメント課題解決に役立つ「分割思考」
本コラムでは、歯科医院経営における様々な課題を解決するときに役立つ思考法についてご紹介します。 歯科医院の経営者である院長先生は日々、大小様々な課題に直面して... -
歯科医院における2つのスタッフ教育「やり方教育」と「あり方教育」
このコラムでは歯科医院経営で多くの院長がお悩みの「スタッフマネジメント」のコツをご紹介します。 仕事はできるけれども、どうも院長の方針とズレを感じるスタッフは... -
歯科経営の基盤を強くする「5つの着眼点」~好況期も不況期も勝ち続けるために~
はじめに:コロナ禍後の歯科医院経営 新型コロナウイルス感染症の拡大は、私たちの生活に大きな変化をもたらしました。歯科医院も例外ではなく、患者様の行動制限やライ... -
今から準備が必要!50代になったら考える歯科医師人生のゴール戦略
このコラムでは、歯科医院経営のゴールにはどのような選択肢があるのか?また、いつから意識し始めれば良いのか?についてご紹介します。 がむしゃらに患者様、歯科医療... -
歯科医院のファンを獲得するスタッフを育てる方法とは?
このコラムでは、歯科医院経営にとって大切な「患者さん(顧客)に支持をされること」、「ファン患者」を獲得できるスタッフを育てる秘訣についてご紹介していきます。 ... -
人材紹介エージェントから“依怙贔屓”される裏ワザ
歯科医師や歯科衛生士のみならず、受付やアシスタントに及ぶ「スタッフ採用」は、いまや歯科経営を大きく左右する重要度の高い取組になっています。 このコラムでは歯科... -
スタッフのモチベーションを高め活気ある医院をつくるには?~小さなことにも大義名分を!~
このコラムでは、歯科医院のマネジメントで多くの院長が苦慮する「スタッフの反発」「無言の非協力」を解決するためのポイントについてご紹介します。 「なんでそんなこ... -
院内の空気は「院長の心の鏡」~怒りの制御がパフォーマンスを改善する~
本コラムでは、歯科医院の運営に影響を与えている「院長の怒りの感情」の影響と、感情をコントロールするための工夫についてご紹介します。 歯科医院の院長先生は、診療... -
歯科医院のマネジメントシステムを創ろう「組織コミュニケーション」
このコラムでは歯科医院経営で多くの院長がお悩みの「マネジメント」のポイントをお伝えしています。 自らが経営する歯科医院を成長・拡大させていきたいというビジョン... -
歯科経営における事業成長10のポイント
このコラムでは「歯科医院経営」とは何か?について、学問的定義にとらわれず、実際に400医院以上の歯科医院運営に携わってきた観点から「事業成長の10のポイント」とし... -
歯科医院で人を活かす「ジョブローテーション」とは?
人材の「適材適所」という考え方 「スタッフのモチベ―ションが低い…」「幹部スタッフが育ってこない…」「院長である自分ばかり忙しい…」歯科医院経営の中で、いわゆる人...
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