13年で累計400医院
年商10億までの医院様と培った
スキル・ノウハウ・経験があります
Mr.歯科事務長とは？
月1日から気軽に始める
アウトソーシング事務長
総務
秘書
渉外業務
行政対応
集患・SNS
マーケティング
採用・労務
スタッフ面談
マネージャー
仕組みづくり
参謀・ブレーン
組織構築
Mr.歯科事務長とは？
月1日から気軽に始める
アウトソーシング事務長
総務・秘書
渉外業務・行政対応
集患・SNS・マーケティング
採用・労務・スタッフ面談
マネージャー・仕組みづくり
参謀・ブレーン・組織構築
このような課題を
お持ちの累計400件
10億までの医院で
ご活用いただいています
- 経営規模が大きくなって目が届かない
- スタッフが増えて意思疎通ができない
- 処理すべき書類が机上に山積み
- 休診日も事務処理で1日がつぶれる
- HPや院内ツール類を見直す時間がない
- 採用や入社手続きに力を注げない
- 就業規則や人事評価を作る作業が重い
- 自分ひとりでは限界を感じる…
- 補佐役が欲しい！
このようなお悩み
で解決しませんか？
なぜ事務長の活用が
注目されているのか？
労働集約型の歯科医療は、院長が治療をして初めて収益が発生します。
時間のほとんどは、治療にあたることに費やされますが、マーケティング、スタッフ採用、教育、仕組みづくり、経理や労務まで、幅広い役割をこなさなければなりません。重要な仕事から雑用まで、順序も秩序もなく、毎日毎日、次々と業務が発生します。
しかも、医院間の競争の激化だけでなく、採用難、労務管理、コンプライアンス、診療報酬改定、医科歯科連携など診療以外の課題が増え続けています。
診療以外のバックオフィスを分業してくれる事務長の活用は、今後、患者満足、従業員満足を両立させ、事業体として安定経営をしていくためには、必須の経営判断になりつつあります。
Mr.歯科事務長ができること
事業承継・売却・M＆A・事務局アウトソーシングについて
対応できる業務例
豊富な経験や資格を持つ社内人材はもちろん、業界情報や人脈をもとに外部パートナーとの連携を組み、あらゆる経営課題の解決をサポートします。
豊富な経験や資格を持つ社内人材はもちろん、業界情報や人脈をもとに外部パートナーとの連携を組み、あらゆる経営課題の解決をサポートします。
経営／参謀
戦略戦術の立案／理念構築支援／KPI管理／組織構築／幹部養成／マネジメントPDCAサイクル構築／課題解決支援／経営方針や判断の壁打ち役
人事・組織運営
面談／ミーティング運営／PJ活動管理／チームビルディング／面談／人間関係調整／スタッフ指導／定着率向上
総務／秘書
集計・書類作成・行政対応・調査・手配・購買・経理・渉外・ツール制作・労務・採用など各種領域の実務
マーケティング
マーケティング戦略構築／HPコンテンツの充実／ポータルサイト登録／患者紹介の仕組みづくり／SNS運用
接遇指導
医療接遇マナー／印象力アップ／言葉づかい・話し方・傾聴スキルアップ／クレーム応対
訪問歯科立ち上げ
訪問歯科導入レクチャー／機材準備リストの提供／各種書類の見本提供／施設基準の届け出
レセプト点検
返戻率・減点率削減のための点検／点検内容を院長にご報告／レセプト担当スタッフの育成
WEB制作支援
医院公式サイト、採用サイト等の新規制作・リニューアル／保守管理／コンテンツの充実
衛生士教育
スキル向上／メンテナンスの仕組みづくり／接遇／評価制度の構築／あり方教育
助手・受付教育
スキル向上／接遇／電話応対／クレーム対応／評価制度の構築／あり方教育
チーフ／事務長養成
マネジメントスキル／実務レクチャー／メンター役として支援
ライター／デザイナー
HPコンテンツの充実／ブログ／リーフレット制作／ポップ・掲示物制作
動画制作
YOUTUBE動画の撮影・編集／院内イベント用動画制作／マニュアル用動画制作
DiSC®/アセスメント
DiSC®を使って、スタッフとのコミュニケーションを円滑にします
採用・人材獲得
媒体強化・管理／スカウトメール／応募者対応／人材紹介会社との連携／学校訪問／求人票の送付／就職フェア出展支援
会計士／社労士
会計士との連携（年末調整・決算処理）／社労士との連携・産休育休等の対応
弁護士／行政書士
法務関係の各種業務／各専門家とのやり取り
アウトソーシング事務長が
選ばれる理由
ニーズや規模に応じて
気軽に活用できる！
- 月１回から気軽に活用できる！
- 退職の心配がなく「継続性」が高い！
- 社員ではないので「経費」で活用できる！
- 必要がなくなれば解約できる！
仕事スキルが高く
対応範囲が広い即戦力！
- 企業マネージャークラスのノウハウを学んだ「仕事スキル」の高いスタッフが担当！
- 事務長の教育はMOCALが行い難しい課題はチームで解決！
- 雑務から経営参謀まで、幅広い業務をサポート！
クリニック専門サービスの強みを
最大限に活用できる！
- 蓄積されたノウハウを即活用できる！
- 業界の情報･人脈など、情報ソースとしての利用価値も高い！
- アウトソーシングからこそできるコミュニケーション補完機能！
- 社労士やコンサルタントなどバックアップ体制も充実！
Mr.歯科事務長について
知りたい方へ
歯科に「マネジメント」を！
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スタッフ紹介
アウトソーシング事務長で院長先生をサポートするスタッフをご紹介します。
様々な経験を積んできた個性豊かなスタッフが当サービス最大の魅力だと思っています。
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